Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Gruppe 3 GmbH

Verantwortlicher und Kontakt zu Fragen des Datenschutzes

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO ist:

Gruppe 3 GmbH, Frankfurter Ring 247, 80807 München
Tel: +49 / 89 / 368184-0
E-Mail:kontakt@gruppe3.de

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an: datenschutz@gruppe3.de

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, bzw. für die Begründung und Durchführung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist.

Dabei erheben wir grundsätzlich nur die Daten, die zur Lieferung, Rechnungsstellung und Kontaktaufnahme im Falle von Rückfragen notwendig ist. Diese Daten sind entsprechend Ihre Rechnungsadresse, evtl. diverse Lieferadressen sowie ggf. Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen ihrer Mitarbeiter oder Kollegen. Wir bemühen uns, diese Daten auf dem aktuellen Stand zu halten – und sind selbsverständlich jederzeit bereit, Ihnen Einsicht in die bei uns hinterlegten Daten zu gewähren.

Dabei sind diese Daten entweder „Bestandsdaten“ (also bereits seit vielen Jahren in Verwendung) – oder Sie stellen sie uns durch Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unseren Webshop zur Verfügung.

Weiters pflegen wir derzeit eine Liste von E-Mail Adressen für einen Newsletter-Verteiler beim Dienstleister MailChimp. Personenbezogene Daten werden dort ausschließlich landen, wenn Sie sich über das entsprechende Formular Newsletter-Registrierung angemeldet bzw. mit unserer E-Mail vom Mai 2018 Ihre Einwilligung bestätigt haben.

Die Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihnen, unserem Webserver sowie unserem In-Haus-Warenwirtschaftssystem erfolgt verschlüsselt. Die Daten auf dem Webserver sind vor dem Mißbrauch Dritter durch technische Massnahmen vor dem Zugriff Dritter geschützt. Die Schutzmechanismen werden laufend überprüft und ggf. angepasst. Alle unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind auf das Datengeheimnis verpflichtet, desgleichen unser externer Dienstleister, der diese Seiten pflegt und auf dessen Server sie laufen.

Zu guter Letzt bieten wir über unser Kontaktformular auch die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu treten, ohne sich zu registrieren. Treten Sie bezüglich Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe der E-Mail Adresse und Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Eine automatische Übernahme in unser Warenwirtschaftssystem erfolgt nur bei konkreten Anfragen nach schriftlichen Angeboten, wozu wir eine qualifizierte Rechnugsadresse benötigen.

Erfassung allgemeiner Daten und Informationen in Logfiles

Wenn Sie die Webseite www.gruppe3.de aufrufen, fallen automatisch bei jedem Zugriff Daten an und werden gespeichert. Diese umfassen im Wesentlichen:

  • Ihre IP-Adresse, die Ihr Internet-Provider Ihrem Endgerät bei der Verbindung ins Internet zuweist

  • Datum, Uhrzeit und Häufigkeit Ihres Zugriffs auf die Webseite

  • Wie Sie auf die Webseite gelangt sind (vorherige Seite, URL)

  • Menge der gesendeten Daten 

  • Welchen Browser und welche Version Sie verwenden

  • Welches Betriebssystem Sie verwenden

  • Welchen Internet-Service-Provider Sie verwenden

Die Erfassung und Speicherung dieser Daten ist für den Betrieb der Internetseite erforderlich, um die Inhalte korrekt ausliefern zu können. Diese Daten werden vom Hoster unserer Webseiten nach xx Tagen gelöscht.

Wir haben theoretisch Zugriff auf diese Daten, werten sie jedoch aktuell nicht aktiv aus. Genausowenig verwenden wir im Moment Dienste wie Google Analytics oder ähnliches. Sollten sich hier Änderungen ergeben, werden wir hier und in einer gesonderten Ankündigung auf der Webseite darauf hinweisen.

Google Webfonts

Um unsere Inhalte auf möglichst vielen Browsern möglichst sauber darstellen zu können, verwenden wir auf dieser Website Schriftbibliotheken von Google („Google Webfonts“, näheres siehe https://www.google.com/webfonts/). Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls der Browser die Google Webfonts nicht unterstützt, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt.

Der Aufruf von Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass der Betreiber der Bibliothek Daten erhebt. Die Datenschutzrichtlinie zu den Google Webfonts finden Sie hier :https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Auf der Seite „Anfahrt“ (die Sie erreichen, wenn Sie auf die grüne Fläche oben rechts klicken, wo unsere Telefonnummern erscheinen, oder direkt unter https://gruppe3.de/anfahrt), verwenden wir Google Maps zur Darstellung einer interaktiven Karte zur Anzeige von Anfahrtsplänen zu uns. 

Google Maps ist ein Kartendienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Weiter Informationen zum Datenschutz bei Google erhalten Sie unter:
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Eingebettete Videos

Auf einigen unserer Seiten werden sie eingebettete Videos von Youtube und evtl. auch Vimeo finden. Betreiber der Youtube-Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wird ein YouTube Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über Ihr Verhalten als Nutzer sammeln.

Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von YouTube-Videos nicht mit solchen Cookies rechnen müssen. YouTube legt aber auch in anderen Cookies nicht personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters:https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vergleichbares gilt auch für Vimeo-Videos. Dahinter steht die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA. Deren Datenschutzerklärung finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy

Facebook, Instagram

Wir betreiben selbst einen Facebook-Account sowie einen Instragram-Account, über die Sie sich jeweils mit uns verbinden können. Eine irgendwie geartete Integration unserer Website über Plugins mit Facebook oder anderen Social-Media-Seiten erfolgt jedoch nicht.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Sie als Benutzer der Webseite identifizieren zu können – allerdings nicht, um Ihnen noch mehr Daten abnehmen zu können – sondern um z.B. Ihren Warenkorb verwalten zu können, zu Erkennen, ob Sie bereits angemeldet sind oder nicht. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie den Shop nicht verwenden – und es kann zu sonstigen unerwarteten Störungen auf der Webseite kommen.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Shop

Wenn Sie sich bei uns im Shop registrieren, werden Ihre Daten auf dem Webserver gespeichert. Pflichtfelder sind dabei Ihre Rechnungsadresse (Firma, Vor- und Nachname, Strasse, PLZ, Ort und eine E-Mail-Adresse, welche gleichzeitig künftig als Benutzername verwendet wird). Optional können Sie eine Telefonnummer angeben für Rückfragen.

Wenn Sie daraufhin im Shop einkaufen und Bezahlen, können Sie auswählen, ob Sie per PayPal oder per Stripe (mit Kreditkarte) bezahlen. Ihre Zahldaten reicht unser Webserver lediglich an PayPal bzw. Stripe weiter. Wir speichern niemals Kreditkarten oder Bankdaten. Wir erhalten von PayPal bzw. Stripe lediglich die Information, dass die Zahlung geklappt hat (oder eben nicht). Dementsprechend wird der Auftrag weiter verarbeitet – oder abgebrochen.

Hat die Zahlung geklappt, werden wir mit derselben E-Mail informiert, dass ein Verkauf stattgefunden hat, wie Sie selbst. Daraufhin übertragen wir Ihre zur Verfügung gestellten Adressdaten (Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail Adresse und ggf. Telefonnummer) verschlüsselt über eine SSL Verbindung in unser Warenwirtschaftssystem. Ihre Daten bleiben auf dem Webserver für künftige Einkäufe – und liegen ab sofort zusätzlich in unserem Inhaus-System. Hier werden die Daten auch mindestens 10 Jahre gespeichert, wie es der Gesetzgeber für die Ablage unserer Buchhaltung erfodert.

Hat die Zahlung nicht geklappt, oder Sie haben nichts eingekauft, bleiben Ihre Daten auf dem Webserver unseres Shopsystems liegen.

Sie haben selbstverständlich jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten aus unserem Shopsystem löschen zu lassen. Wenden Sie sich dazu einfach an einen unserer Mitarbeiter – oder schreiben Sie an „datenschutz@gruppe3.de“.

Zahlungsdienstleister

Wenn Sie im Shop etwas gekauft haben, haben Sie die Wahl, die Zahlung über PayPal abzuwickeln (bei denen Sie dann ein Konto benötigen) – oder über Stripe mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen.

Hier die Kontaktinformationen zu den beiden Dienstleistern:

Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland.
E-Mail:info@stripe.com

Nähere Informationen zum Datenschutz von Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy#translation.

PayPal (Europe) S.à.r.l et Cie., S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg,
E-Mail:impressum@paypal.com. 

Die Datenschutzvereinbarung von PayPal finden Sie hier:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht, oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zur Datenschutzbestimmung

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail andatenschutz@gruppe3.de, rufen Sie einfach an – oder kommen Sie vorbei.